É uma especialização do marketing, que envolve a utilização de técnicas de propaganda e venda que permitem atingir o mercado-alvo de forma muito dirigida e obter respostas diretas e mensuráveis.
Qual a diferença entre marketing e marketing direto?
Fazer marketing é uma postura que implica em partir das necessidades do mercado, definir o produto adequado para atendê-las, distribuí-lo e promovê-lo de forma tal que os clientes potenciais para ele fiquem motivados a comprá-lo de forma constante.
O marketing já foi definido como a arte de fazer e conquistar clientes.
Sob esta ótica, o marketing direto é uma evolução do marketing, pois, graças às suas técnicas, permite atingir estes objetivos de forma mais completa, através de um relacionamento individualizado e constante entre empresa e clientes.
Por essa razão, inclusive, se diz que o marketing direto é um "marketing de relacionamento".
(cfr. ABEMD - Manual do Associado - Texto elaborado por Silvio Lefèvre, diretor editorial da revista "Marketing Direto", editada pela ABEMD em Maio/1993)